بسیاری از کاربران گوشی های هوشمند، پس از گم شدن یا دزدیده شدن گوشی هایشان نگران اطلاعات محرمانه ای هستند که در داخل گوشی قرار دارد. در گوشی هایی که سیستم عامل آنها اندروید است، راه حلی برای حذف اطلاعات گوشی های دزدیده شده وجود دارد. شما می توانید با استفاده از این ترفند گوشی خود را از راه دور کنترل و اطلاعات آن را حذف کنید.

برای این کار کافی است حساب کاربری مربوط به شرکت سازنده گوشی خود را بسازید. به عنوان مثال اگر گوشی تلفن شما سامسونگ است، برای این کار قبل از هر چیز باید یک حساب کاربری "Gmail" برای خود ایجاد کنید. این کار را به سادگی با ورود به صفحه www.gmail.com می توانید انجام دهید. سپس برای فعال سازی حساب کاربری سامسونگ خود، به بخش تنظیمات گوشی خود مراجعه کرده و مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد بخش settings گوشی خود شوید.
2. گزینه accounts را انتخاب نمایید.
3. گزینه add account و سپس Samsung account را انتخاب کنید.
4. آدرس Gmail خود را وارد کرده و یک پسورد برای آن وارد نمایید.
5. اکانت شما ساخته شده است.

حال که اکانت سامسونگ دارید به راحتی میتوانید بدون داشتن گوشی خود، رمز آن را عوض کنید. کافی است برای تغییر رمز خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1.به آدرس google.com/android/devicemanager بروید و وارد اکانت گوگل خود شوید.
2. در صفحه بازشده، موبایلتان یا هر دستگاه دیگری که برای آن اکانت ساخته اید را انتخاب و سپس روی گزینه Erase کلیک کنید.

با استفاده از این گزینه می توانید بدون این که گوشی خود را در اختیار داشته باشید در اولین باری که گوشی شما به اینترنت متصل می‌شود، کلیه فایل ها و اپلیکیشن های موجود روی گوشی خود را پاک کرده و هیچ چیزی باقی نگذارید.